Возврат заказов

Если вам по каким-либо причинам не подошел товар, мы можем предложить вам обмен или возврат.

Процесс возврата товара:

• Заполните бланк возврата; (в онлайне)
• Отправьте товар обратно (менеджер сообщит данные для отправки);
• Получите деньги банковским переводом.

Возврат средств осуществляется в течение от 1 до 3 рабочих дней с момента отправки Покупателем возврата.

 * Если Вы получили товар с браком или вам прислали не то, что Вы заказывали, и при этом Вы оплатили доставку – мы также ее компенсируем.

Процесс обмена товара:

• Заполните бланк возврата; (в онлайне)
• Отправьте товар обратно (менеджер сообщит данные для отправки);
• Оформите новый заказ и в комментарии к нему укажите "обмен".

Отправка заказа на обмен осуществляется после его полной комплектации и получения возврата от Вас.

Обратите внимание! Возврат товара возможен в течение 14 дней с момента покупки, в новом и не поврежденном состоянии. (Сохраненный товарный вид, бирки  и без посторонних запахов духов, стирального порошка, и тому подобное. В противном случае мы можем принять товар, не возмещая его стоимость.

* Стоимость доставки по возврату/обмену товара оплачивает покупатель.